Perbedaan WhatsApp Business Dengan WhatsApp Messenger, Apa Kelebihannya? - Cari Aja Disini

Perbedaan WhatsApp Business Dengan WhatsApp Messenger, Apa Kelebihannya?


perbedaan whatsapp business dengan whatsapp messanger

Layanan whatsapp business resmi dirilis pada bulan September 2017 lalu, dimana aplikasi berbasis chat ini memang di desain untuk para pengguna bisnis dari skala kecil, menengah hingga perusahaan besar. Aplikasi whatsapp business ini menawarkan fitur-fitur yang memudahkan pebisnis untuk berinteraksi dengan konsumen dengan mudah dan memberikan respon dengan cepat sehingga akan meningkatkan pelayanan terhadap konsumen.

Perbedaan WhatsApp Business Dengan WhatsApp Messenger

Sebelumnya kita ketahui bahwa aplikasi whatsapp yang biasa digunakan umunya hanyalah untuk komunikasi obrolan teks dan melakukan panggilan suara maupun video, berbagi file gambar dan video. Lalu apasih yang membedakan whatsapp business dengan whatsapp messenger biasa? Nah untuk yang penasaran mari kita bahas dari tampilan untuk whatsapp versi business.

Baca Juga: Cara melihat pesan whatsapp yang dihapus pengirimnya

Jika di lihat dari perbedaannya, maka kita akan dapat langsung menemukan perbedaan dari logo whatsapp business ini. Dimana logo whatsapp versi business ini memiliki tulisan “B”. tentu sudah berbeda ya dengan whatsapp biasa. Nah selanjutnya mari simak penjelasan selanjutnya sebenarnya apasih yang istimewa dari whatsapp business ini?

Kelebihan Whatsapp Business

1. Fitur auto reply atau auto response

Perbedaan yang pertama yaitu whatsapp business memiliki fitur auto reply dimana kita dapat membuat pesan balasan default yang otomatis terkirim jika menerima pesan masuk. Jadi kamu jangan heran jika menghubungi seorang pemilik usaha via whatsapp, akan di balas dengan cepat yang sebenarnya pesan tersebut adalah pesan default yang di buat pemilik untuk memberikan respons kepada konsumen. Dan kita dapat mengetahui jika seseorang menggunakan fitur auto reply berarti menggunakan akun whatsapp business.

2. Profil bisnis

Jika menggunakan akun whatsapp business tentunya kita akan mempunyai profil bisinis yang harus di isi, yang di antara mengenai deskripsi usaha, situs perusahaan, alamat, nomor telepon  dan lain sebagainya.

3. Dapat menggunakan nomor telepon perusahaan

Biasanya jika kita ingin membuat akun whatsapp meseenger baru kita di haruskan memasukan nomor HP, namun pada whatsapp business ini dapat menggunakan nomor telepon perusahaan. Dengan demikian kita dapat memisahkan nomor yang di gunakan untuk pribadi dan nomor yang digunakan untuk bisnis.

4. Fitur migrasi percakapan antar ponsel dan akun


Hal yang istemewa dari aplikasi whatsapp business ini adalah memungkinkan kita melakukan migrasi percakapan yangh dapat di transfer dari perangkat satu dengan perangkat lain, dari satu akun kea kun bisnis lain.

5. Fitur analisis data interaksi


Fitur yang selanjutnya adalah memungkinkan melihat data statistik mengenai detail interaksi pebisnis dengan pelanggannya, seperti jumlah pesan yang masuk, pesan yang dikirim dan yang dibaca.

Nah itu tadi penjelasan mengenai perbedaan whatsapp business dengan whatsapp messenger dan sudah di singgung juga mengenai kelebihan dari whatsapp versi business ini. Sejatinya percakapan antara keduanya hampir sama namun yang membedakan hanyalah fitur yang ada di masing-masing versi aplikasi. Lalu apakah harus beralih ke akun whatsapp business? Jawabannya jika kamu seorang pebisnis yang memiliki usaha, maupun kecil atau besar sangat disarankan jika kamu memiliki akun bisnis sendiri, namun jika kamu hanya menggunakan untuk keperluan pribadi sebaiknya menggunakan whatsapp messenger biasa. Karena akun whatsapp business memerlukan verifikasi lengkap mengenai data usaha yang dijalani.

Baca juga: Tips mengganti tema whatsapp keren

Bagi kamu yang ingin mencoba menggunakan whatsapp versi bisnis ini kamu dapat mendownloadnya di google play maupun play store.

Jangan lupa bagikan artikel ini ya!

Berikan pendapatmu tentang artikel ini
Notification
Ini adalah popup notifikasi.
Done